Privacyverklaring
In deze privacyverklaring leggen we uit welke persoonsgegevens we verzamelen, waarom we dat doen en wat uw rechten zijn.
1. Wie is verantwoordelijk voor de verwerking van uw gegevens?
Elite Lekdetectie Amsterdam is verantwoordelijk voor de verwerking van persoonsgegevens zoals beschreven in deze privacyverklaring.
Bedrijf: Elite Lekdetectie Amsterdam
Telefoonnummer: 020 210 1994
E-mail: info@lekdetectie-amsterdam.nl
KVK-nummer: 89212401
2. Welke gegevens verzamelen wij?
Wanneer u contact met ons opneemt of een aanvraag indient, verwerken wij uitsluitend de volgende persoonsgegevens:
• Voornaam
• Telefoonnummer
• E-mailadres
• Adres van de locatie waar de lekkage zich bevindt
• Omschrijving van het probleem of aanvraag
3. Waarom verzamelen wij deze gegevens?
Wij verwerken uw gegevens uitsluitend om:
• Uw aanvraag in behandeling te nemen
• U in contact te brengen met een geschikte vakman
• Uw aanvraag door te geven aan de betreffende vakman
• Contact met u te onderhouden over planning, status of aanvullende informatie
4. Met wie delen wij uw gegevens?
Wij delen uw gegevens uitsluitend met de uitvoerende vakman die de lekdetectie en/of herstelwerkzaamheden uitvoert, en alleen voor zover noodzakelijk voor beoordeling, planning en uitvoering van de aanvraag.
Elite Lekdetectie Amsterdam verkoopt of verstrekt uw gegevens nooit aan derden voor commerciële doeleinden.
5. Hoe lang bewaren wij uw gegevens?
Wij bewaren persoonsgegevens niet langer dan noodzakelijk:
• Aanvragen zonder vervolg: maximaal 3 maanden
• Uitgevoerde opdrachten: maximaal 12 maanden (voor administratie en service)
Gegevens kunnen langer worden bewaard indien dit wettelijk verplicht is.
6. Hoe beveiligen wij uw gegevens?
Elite Lekdetectie Amsterdam neemt passende technische en organisatorische maatregelen om uw persoonsgegevens te beschermen tegen verlies, misbruik of ongeautoriseerde toegang. Hieronder vallen onder andere:
• Beveiligde opslag van gegevens
• Beperkte toegang tot persoonsgegevens
• Gebruik van versleutelde communicatie waar mogelijk
7. Uw rechten (AVG)
U heeft onder de AVG de volgende rechten:
• Recht op inzage in uw gegevens
• Recht op correctie of aanvulling
• Recht op verwijdering van uw gegevens
• Recht op beperking van verwerking
• Recht op bezwaar tegen verwerking
• Recht op gegevensoverdraagbaarheid
U kunt een verzoek indienen via: info@lekdetectie-amsterdam.nl
8. Cookies
Onze website gebruikt uitsluitend functionele cookies die noodzakelijk zijn voor het goed functioneren van de website. Wij gebruiken geen tracking- of marketingcookies en doen niet aan profilering.
9. Vragen of klachten
Heeft u vragen of klachten over hoe wij met uw persoonsgegevens omgaan? Neem contact op via: info@lekdetectie-amsterdam.nl
10. Wijzigingen
Elite Lekdetectie Amsterdam behoudt zich het recht voor deze privacyverklaring te wijzigen.
De meest actuele versie is altijd beschikbaar op de website.